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BACKOFFICE FÜR STARTUPS & SCALE-UPS · REMOTE Backoffice, das mit dir mitwächst – ohne Fixkosten-Risiko.Über 30 Jahre Erfahrung in Vertrieb, Marketing und Backoffice – seit 1993. Erfahrene Prozess-Power, die sofort läuft, ohne Onboarding-Zeit zu fressen. Remote · Flexibel skalierbar · 65 €/h netto Unverbindlich kennenlernenKein Vertrag, keine Bindung – erst ein Gespräch, dann entscheidest du. |
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30+
Jahre Erfahrung
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1993
Start im Beruf
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24h
Reaktionszeit
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65 €
pro Stunde, netto
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KENNST DU DAS? Freitagnachmittag. Die Rechnung von letzter Woche liegt immer noch im Entwurf-Ordner.Dein Team ist klein, jede:r macht ein bisschen von allem – und irgendwann bleibt die Rechnung, der Newsletter oder die Kundenanfrage liegen, weil Produkt und Vertrieb Vorrang haben. Eine feste Ops-Stelle einzustellen, bevor du weißt, wie viel Arbeit es wirklich ist, bindet Kapital, das du woanders brauchst. |
Was ich für dich übernehme
Organisation
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📋
Backoffice & Auftragsabwicklung
Rechnungen, Buchhaltung, Terminorganisation, Bestellungen
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✉️
Korrespondenz
E-Mails, Anfragen, Angebote – in deinem Ton geschrieben
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📞
Kundenbetreuung
Telefonisch & schriftlich, Rückfragen klären, nachfassen
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🗂️
CRM-Pflege
Kontakte, Kundendaten und Vorgänge sauber und aktuell gehalten
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📊
MS Office & Excel
Routinierter Umgang mit Word, Excel, PowerPoint
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📑
Präsentationen & Dokumentation
Vorbereitende PowerPoints, Protokolle, Zusammenfassungen
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Sichtbarkeit
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📧
E-Mail-Marketing
Newsletter aufsetzen, Automationen, Kampagnen fahren
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📱
Social-Media-Marketing
Content-Planung, Posting, Community-Antworten
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🌐
Website & Funnel-Pflege
Laufende Aktualisierung, Texte, Struktur
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Egal, welche Tools du nutzt – ich finde mich schnell rein und arbeite mit deinem bestehenden Stack, nicht dagegen.
Fehler in einer Rechnung oder einem Kundendatensatz kosten Zeit und manchmal Geld. Deshalb prüfe ich, bevor ich abhake.
Was sich für dich ändert
| 🔸 | Deine Rechnungen sind am Freitag raus – nicht erst Dienstag drauf. |
| 🔸 | Dein Newsletter geht pünktlich raus, auch wenn du gerade beim Kunden bist. |
| 🔸 | Deine Social-Media-Kanäle laufen weiter, auch wenn bei dir gerade keine Zeit dafür ist. |
| 🔸 | Anfragen bekommen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. |
| 🔸 | Der Umfang wächst mit deinem Bedarf – von ein paar Stunden im Monat bis zum festen Wochenkontingent. |
Festanstellung oder Vosters Consulting & Support?
Häufige Fragen
Ist das rechtlich sauber – Stichwort Scheinselbstständigkeit?
Ja. Ich arbeite eigenständig, mit mehreren Auftraggebern und freier Zeiteinteilung – kein Weisungsverhältnis wie bei einer Festanstellung.
Was passiert, wenn du krank bist oder Urlaub machst?
Abwesenheiten kündige ich mindestens zwei Wochen vorher an. Ansonsten liegt meine Reaktionszeit bei unter 24 Stunden.
Wie sicher sind meine Kunden- und Firmendaten?
Eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) ist Standard, bei personenbezogenen Daten stelle ich auf Wunsch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit.
Wie läuft die Abrechnung?
Stundenzettel und monatliche Rechnung – nachvollziehbar aufgeschlüsselt nach Aufgabe und Zeit.
Kann ich erst mit wenigen Stunden testen?
Ja. Wir starten unverbindlich mit dem Umfang, der für dich passt – keine Mindestlaufzeit, keine Vertragsbindung.
Kann ich den Umfang je nach Monat anpassen?
Ja. Der Stundenumfang wächst und schrumpft mit deinem Bedarf – keine feste Buchung, die du nicht brauchst.
Wie schnell bist du verfügbar?
Ab sofort, nach kurzer Abstimmung zum konkreten Stundenumfang.
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WARUM ICH Seit 1993 im Geschäft – Prozess-Erfahrung, die sofort läuft.Über 30 Jahre in Vertrieb, Marketing und Assistenz der Geschäftsführung – unter anderem bei einem Softwarehaus, wo ich gelernt habe, wie wichtig saubere Prozesse und Systeme sind. Seit 2020 führe ich mein eigenes Unternehmen und verantworte dort sämtliche operativen Prozesse eigenständig: Rechnungsstellung, Buchhaltung, Kundenkommunikation, CRM, Marketing. Startups leben von Tempo. Ich bringe die Prozess-Erfahrung mit, die verhindert, dass Fehler erst auffallen, wenn's teuer wird – ohne dass du Zeit ins Einarbeiten steckst. |
Ich arbeite gern im Hintergrund – aber nichts läuft bei mir nebenbei.
— Anna Vosters-Bonnet
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